سياسة الدعم الفني
نؤمن في شركة مطابع الحلول المتقدمة أن الدعم الفني الفعّال هو جزء أساسي من جودة الخدمة المقدمة لعملائنا، لذلك خصصنا فريق دعم محترف لمساعدتكم في كل مرحلة من مراحل الطلب.
نقدم الدعم عبر قنوات متعددة تشمل:
- الواتساب المباشر لخدمة سريعة وفورية.
- البريد الإلكتروني لتوثيق الطلبات والملاحظات.
- النماذج الإلكترونية عبر الموقع لمتابعة الطلبات بسهولة.
نحرص على الرد خلال وقت قصير ومعالجة أي ملاحظات تتعلق بالتصميم أو الجودة أو التوصيل بأقصى درجات الاحترافية.
مع تحيات،
فريق خدمة العملاء – مطابع الحلول المتقدمة